Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei trianovexa
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
trianovexa
Jeversche Str. 14
39261 Zerbst/Anhalt, Deutschland
Telefon: +4969874036960
E-Mail: support@trianovexa.sbs
Als Verantwortlicher bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Automatische Datenerfassung
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese umfassen:
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
- Referrer-URL und verwendeter Browser
- Betriebssystem des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden zu statistischen Zwecken und zur Gewährleistung der Systemsicherheit verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Datenerfassung bei der Nutzung unserer Services
Datenart | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
---|---|---|---|
Kontaktdaten | Kommunikation und Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Bis zur Vertragsbeendigung + 3 Jahre |
Finanzielle Ziele | Personalisierte Beratung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
Nutzungsverhalten | Verbesserung unserer Services | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 12 Monate nach letzter Aktivität |
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Die Hauptverarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Plattform für finanzielles Ziel-Tracking. Dabei erstellen wir personalisierte Dashboards und Empfehlungen basierend auf Ihren angegebenen finanziellen Zielen.
Kommunikation und Kundensupport
Ihre Kontaktdaten nutzen wir zur direkten Kommunikation, Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung technischen Supports. Diese Verarbeitung erfolgt sowohl auf Grundlage Ihrer Einwilligung als auch zur Vertragserfüllung.
Verbesserung und Weiterentwicklung
Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns dabei, unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Wir analysieren allgemeine Nutzungsmuster, um neue Features zu entwickeln und bestehende Funktionen zu optimieren.
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Wir informieren Sie über Zweck, Kategorien und Empfänger der Verarbeitung.
Recht auf Berichtigung
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wenden Sie sich dafür direkt an unseren Support.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn diese nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Ausübung Ihrer Rechte: Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns eine E-Mail an support@trianovexa.sbs. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Technische Schutzmaßnahmen
Wir setzen moderne Verschlüsselungsverfahren ein, um Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen. Alle sensiblen Bereiche unserer Website sind durch SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert.
Organisatorische Maßnahmen
Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen. Regelmäßige Schulungen sensibilisieren unser Team für Datenschutzbestimmungen.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Unsere Systeme werden kontinuierlich überwacht und regelmäßigen Sicherheitstests unterzogen. Dabei überprüfen wir sowohl technische Infrastruktur als auch interne Prozesse.
6. Speicherdauer und Löschung
Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung:
Vertragsbezogene Daten
Daten zur Vertragsabwicklung speichern wir bis zur vollständigen Erfüllung und anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch gelöscht.
Einwilligungsbasierte Verarbeitung
Bei Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung löschen wir die Daten unverzüglich nach Widerruf der Einwilligung, sofern keine anderen Rechtsgrundlagen bestehen.
Automatisierte Löschverfahren
Wir haben automatisierte Prozesse implementiert, die eine rechtzeitige Löschung nicht mehr benötigter Daten gewährleisten. Diese Verfahren werden regelmäßig überprüft und angepasst.
7. Weitergabe an Dritte
Grundsätzliche Beschränkung
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Service-Partner
Bestimmte technische Dienstleister unterstützen uns beim Betrieb unserer Plattform. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen verarbeiten.
Gesetzliche Verpflichtungen
In Einzelfällen können wir zur Übermittlung von Daten an Behörden verpflichtet sein, etwa zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten oder im Rahmen behördlicher Ermittlungen.
8. Internationale Datenübertragungen
Sofern wir Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen. Wir stellen durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Schutzmaßnahmen: Bei internationalen Übertragungen verwenden wir Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere von der EU-Kommission anerkannte Instrumente.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
E-Mail: support@trianovexa.sbs
Telefon: +4969874036960
Postadresse: Jeversche Str. 14, 39261 Zerbst/Anhalt
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.